Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

kvknummer: 55747299

BTWnummer: NL 174494889B01
Adres: Schokker 36, 1276 CM Huizen
Tel: 06 - 24397374 (kantoor uren)
email: info@monkeyshirts.nl

Als je bij MonkeyShirts.nl een bestelling plaatst, dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden die hieronder staan vermeld en onze privacyverklaring.

Kopen bij MonkeyShirts.nl

Alle producten die wij verkopen zijn made on demand. Je kan er dus van uit gaan, dat als je het kan kopen, dat het dan ook geleverd kan worden. Mocht er toch een probleem zijn met de levering van een bepaald shirt. Dan nemen we direct, per email, contact met je op en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Betaling en levering

De bestelling die je bij ons plaatst dient altijd vooraf betaald te worden voordat we tot levering overgaan. 

De betaling op de rekening van MonkeyShirts.nl We bieden de onderstaande betaalmogelijkheid aan:

  • iDEAL

Verzending met de Post

Alle shirts worden binnen Nederland verstuurd via de reguliere post. De aflevertijd is gemiddeld zo'n 5-7 werkdagen.

De Shirts

De shirts worden in Nederland bedrukt en zijn van de hoogste kwaliteit. De prijzen van de shirts zijn altijd exclusief BTW en verzendkosten. Om de kwaliteit van het drukwerk op de shirt te waarborgen is het verstandig om de shirts binnenste-buiten te wassen.

LET OP; De print nooit in direct contact laten komen met een (heet ) strijkijzer! Strijk het shirt daarom al tijn binnenste-buiten!

Niet tevreden/verkeerde maat/Ruilen?

Is het zo dat toegestuurde shirt de verkeerde maat is, of de print is niet goed. In die gevallen heb je natuurlijk altijd de mogelijkheid om het shirt terug te sturen en daarmee ook de koop te ontbinden of om het shirt te ruilen voor een andere shirt. In gevallen dat wij niet hebben geleverd wat je hebt besteld, een verkeerd shirt of een kapot shirt dan zullen wij dit natuurlijk vergoeden door het shirt op juiste manier te leveren.

Geld terug is niet een optie!

Je hebt hiervoor 30 dagen de tijd na ontvangst van je bestelling. Het is dan natuurlijk wel de bedoeling dat jij als klant netjes dan met het kledingstuk(ken) omgaat en verder niet draagt, behalve om te passen. We accepteren daarom ook alleen shirts retour in een zo goed als nieuw staat. Dus een kledingstuk dat niet gedragen (behalve om te passen) en niet gewassen is.

Het terug sturen van het shirt is eigen rekening. Je kan hiervoor eenvoudig een DHL Servicepunt gebruiken.

Ons magazijn vind je hier:
Galvanistraat 9

1221ES Hilversum
Tel: 0624397374 (kantoor uren) 

Na ontvangst van het shirt door ons, nemen wij contact met jou op over de nemen stappen.

Klachten

Mocht je een klacht hebben over het één of ander. Meld je je dan gewoon bij ons. Het liefst per email (info@monkeyshirts.nl), maar bellen mag natuurlijk ook. Vermeld in ieder geval altijd het bestelnummer van jouw bestelling in de email.

We gaan er vervolgens alles aan doen om jouw klacht op te lossen.

Privacy

Of we jouw gegevens doorverkopen aan iemand anders? We zouden wel gek zijn om jouw persoonsgegevens door te geven aan een derde partij. We hebben veel tijd en moeite geinvesteerd om jou als klant binnen te halen, waarom zouden we deze informatie dan nog weg willen geven? Laat ze zelf maar die moeite doen! Er is één uitzondering te bedenken en dat is als er een rechter bij ons op de stoep staat met een gerechtelijk bevel om jouw gegevens over te dragen...

Als wij een email adres van jou hebben ontvangen tijdens één van onze reclame acties (bijvoorbeeld via Facebook) dan geef je ons toestemming om je MonkeyShirts-gerelateerde e-mails toe te sturen. Je kan je natuurlijk op elk moment uitschrijven van de email - lijst waar je opstaat.

Cookies

Ja, ook wij maken gebruik van cookies. Deze onschadelijke (tijdelijke) bestanden zorgen ervoor dat jouw website ervaring bij ons de hoogste staat van ultieme gebruikerservaring bereikt...meer niet. Cookies maken je tijd achter de computer aangenamer. Verder kunnen wij met de informatie die we ontvangen uit de cookies onze site continu blijven verbeteren. Als je wilt kan je natuurlijk altijd zelf de cookies uitschakelen. Let wel, hierdoor kan de site op sommige punten niet goed meer werken.

omhoog
Shop is in view mode
Bekijk de volledige versie van de site
Powered by Mijndomein